Winky ist ein kleines Wesen, mit großen braunen Augen und einer tomatenähnlichen Nase. Genau wie Dobby ist auch sie dazu verpflichtet, einer Familie zu dienen, ihr zu helfen und ihre Geheimnisse zu bewahren. Während Dobby darüber jedoch sehr unglücklich ist, betont Winky immer wieder, dass sie eine gute Hauselfe sein möchte und ist der Meinung, Hauselfen sollten tun, was ihnen befohlen wird, da alles andere ehrlos wäre. Harry Potter begegnet ihr das erste Mal beim Finale der Quidditch-Weltmeisterschaft, wo sie vorgibt, ihrem Meister, Bartemius Crouch senior, einen Platz zu reservieren. (HP4, 8)

Als nach dem Sieg der irischen Nationalmannschaft das Dunkle Mal am Himmel entdeckt wird, findet man Winky in unmittelbarer Nähe des Tatortes mit Harrys Zauberstab, obwohl es Hauselfen laut Artikel drei des Gesetzes zum Gebrauch des Zauberstabs verboten ist, einen solchen zu benutzen. Entsetzt über diese Tatsache, entlässt Barty Crouch seine Hauselfe in die Freiheit, worüber diese äußerst bestürz ist, da sie immer wieder versichert, es nicht gewesen zu sein. (HP4, 9)

Was sich in dieser Nacht wirklich zugetragen hat, erfahren Harry, Ronald Weasley und Hermine Granger erst während ihres vierten Schuljahres in Hogwarts. Wie von Winky verlangt, hat sie die Geheimnisse ihres Meisters bewahrt und sich um dessen Sohn, Bartemius Crouch junior, gekümmert. Diesen hatte Mr Crouch mit Hilfe der todkranken Mrs Crouch aus Askaban befreit und ihn seitdem unter dem Imperius-Fluch in seinem Haus versteckt. Auf Zureden der Hauselfe darf der Sohn die Quidditch-Weltmeisterschaft besuchen, was schließlich dazu beiträgt, dass er entkommen und zu Lord Voldemort zurückkehren kann. (HP4, 35)

Durch Mr Crouchs Verhalten auf die schreckliche Situation der Hauselfen aufmerksam geworden, gründet Hermine während ihres vierten Schuljahres in Hogwarts den "Bund für ELFEnRechte", kurz B-ELFE-R, um gegen die Unterdrückung der Hauselfen und für deren Befreiung zu kämpfen. Während einem Besuch in der Küche der Schule, wo Winky und Dobby inzwischen eine Stelle von Professor Dumbledore bekommen haben, wird Harry, Ron und Hermine jedoch schnell klar, dass Winky gar nicht befreit werden wollte. Winky empfindet ihre Freiheit als Schande und weigert sich immer noch, Geheimnisse der Crouchs preiszugeben. Sie lehnt außerdem den von Professor Dumbledore angebotenen Lohn ab versucht, ihre Verzweiflung in Butterbier zu ertränken. (HP4, 21 und HP4, 28)

Erst in der Nacht des 24. Juni 1995, als das Trimagische Turnier auf tragische Weise mit dem Tod von Cedric Diggory und der Rückkehr des Dunklen Lords endet, fliegt die Tarnung von Barty Crouch Junior auf und wird die Rolle der Hauselfe klar. Aber selbst zu diesem Zeitpunkt möchte Winky nicht, dass ihr Meister die Geheimnisse der Familie preisgibt, da sie dazu verpflichtet war, diese zu wahren und dies immer noch als ihre Aufgabe ansieht (HP4, 35). Die am Boden zerstörte Elfe wird an diesem Abend von Madam Pomfrey versorgt und von ihr zurück in die Küche gebracht, wo sich Dobby anschließend um sie kümmert (HP4, 36)

Im Herbst 1995 will Winky immer noch nichts von Kleidung wissen, obwohl Dobby ihr einige von Hermines selbst gestrickten Hüten, Schals und Socken mitbringt, die sie überall im Gryffindor-Turm versteckt. Auch vom Butterbier kann sie nicht ablassen, und so muss Dobby sie sogar einmal im "Raum der Wünsche" verstecken – oder "Da-und-fort-Raum" wie die Hauselfen ihn auch nennen. Dort findet sich ein Mittel gegen Butterbier und ein hübsches elfengroßes Bett, wo sie ihren Rausch ausschlafen kann. (HP5, 18)